Quando algum item do pedido não é entregue por ruptura de estoque, as opções variam conforme a forma de pagamento:
Pedidos pagos com cartão de crédito: Estorno no cartão, que pode aparecer em até 2 faturas, dependendo da operadora.
Pedidos pagos com boleto à vista ou Pix: Depósito em conta corrente ou voucher (crédito para próxima compra).
Pedidos pagos com boleto faturado: Nesse caso, não é necessário fazer nenhuma ação. O boleto será emitido automaticamente com o valor ajustado, considerando apenas os itens entregues.
Pedidos pagos com voucher: Estorno automático em voucher.
Pedidos pagos com cartão de crédito: Estorno no cartão, que pode aparecer em até 2 faturas, dependendo da operadora.
Pedidos pagos com boleto à vista ou Pix: Depósito em conta corrente ou voucher (crédito para próxima compra).
Pedidos pagos com boleto faturado: Nesse caso, não é necessário fazer nenhuma ação. O boleto será emitido automaticamente com o valor ajustado, considerando apenas os itens entregues.
Pedidos pagos com voucher: Estorno automático em voucher.
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